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12:38 PM
Apple devolve dinheiro a compradores insatisfeitos

A Apple está a devolver o dinheiro a vários clientes nada satisfeitos com o novo Final Cut Pro X.


O Final Cut Pro X, o novo programa de edição de vídeo dedicado a profissionais da Apple, não está a ser bem recebido. De tal forma que, apesar de as regras da Mac App Store indicarem que todas as compras são finais e que não há direito a reembolsos, a Apple cedeu, e está a devolver o dinheiro a vários utilizadores insatisfeitos, que preencheram um formulário , indica a Macnn.

"Por favor tenham em conta que esta é uma excepção única porque os Termos e Condições do iTunes expressam claramente que todas as vendas são finais", é o que se pode ler num email de resposta da Apple.

A aplicação está a ser vendida exclusivamente na Mac App Store, mas pouco depois da sua estreia já tinha centenas de pontuações negativas (neste momento, a pontuação média são 2,5 estrelas). As queixas dos profissionais da edição de vídeo dizem respeito a funcionalidades essenciais que desapareceram, como edição multi câmara ou a capacidade de importar projectos de versões antigas do Final Cut.

Entretanto, a Apple já prometeu resolver algumas das questões que geraram as queixas, em futuras actualizações.

O Final Cut Pro está à venda por 239,99 euros.

Exame informática


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